TIMELINE近年来在众多企业开展员工满意度调查/员工保留意愿调查中发现，基层管理者的管理态度和方式往往是造成员工流失的重要原因之一。企业管理实践告诉我们，基层管理者是员工接触时间最多的管理人员，在员工心目中，他们几乎就代表了公司，如果员工对他们的评价不佳，将有可能直接影响员工在本企业的保留意愿，甚至影响企业的可持续发展。中国企业经过30多年的发展，已经发生了巨大的变化，而目前很多基层管理者的管理态度和方式并没有有效支撑企业的发展，甚至产生了一些阻力。本系列培训将有助于上述问题的解决。考虑到目前各企业基层管理者的共同特点，本系列培训着重于管理技能的提升。

 “班组内有效发挥影响力”系列培训内容

1)     班组长的工作特点

2)     如何分配工作

3)     如何激励员工

4)     如何批评与处罚员工

5)     如何培训下属

6)     如何与员工进行信息分享及如何开好工作会议

7)     班组长如何回应员工诉求

8)     年轻员工管理

9)     班组长如何促进新员工适应与融入

10)  员工性格分析及针对性管理