时线简介

时线咨询的愿景

让每一家企业都拥有良好的员工关系。

时线咨询的使命

专注并深入研究企业员工关系，以企业社会责任为切入点，推动企业反思员工关系现状，使用人力资源管理、社会学、心理学和经济学工具，通过促进企业员工关系的改善与工作场所合作，提升企业的核心竞争力和快速应变能力。

时线的发展目标：成为中国员工关系管理领域实践派中最专业的公司

2002年，Timeline在当时的国际贸易环境变化与中国国内企业的发展需求转变下应运而生。一方面，正值中国加入WTO，供应链企业正处于蓬勃发展的阶段，企业社会责任方兴未艾。另一方面，当时中国企业整体在员工关系管理方面尚有较大的进步空间，对员工关系管理的需求巨大：大部分企业的员工关系管理工作仍处于传统人事管理阶段，仅少数企业建立了较完善的HR管理体系；而建立了HR管理体系的企业中很多企业将员工关系管理简单理解为员工关爱、员工晋升和员工活动。Timeline坚信：良好的员工关系不仅是企业最重要的社会责任，也是企业劳动生产力水平提高的关键因素之一。因此，Timeline自成立起，一直致力于为企业提供员工关系管理方面的专业咨询服务。

经20多年的发展，Timeline形成了自己的特色：做员工关系管理领域实践派中最专业的公司。

•        Timeline团队一直在企业一线开展工作，在为上千家企业提供专业服务的过程中，积累了丰富了一线培训经验与企业管理实践咨询经验，非常了解企业在员工关系管理方面的痛点、难点。

•        Timeline团队以专业理论指导产品研发和实践活动，追求在该领域做深、做透，设计出精益求精的服务产品：在工作中投入至少30%的时间用于在员工关系管理领域研究，在实践过程中与国内外同领域的资深专家互动与合作。Timeline的产品日趋成熟，在员工关系管理领域形成了自己的洞见。

在服务过程中见证了企业的实质性进步与成长，更加坚定了Timeline专注员工关系管理的信心：

•        企业更有活力，团队氛围更加融洽；

•        企业在经历危机时也能平稳过渡，甚至有更佳的表现；

•        企业员工更加开心、自信，个人得到了发展；

•        企业与其客户之间的互动、互信增加，市场竞争力提升；

•        越来越多的企业认同员工关系管理的重要性，其管理观念也发生了变化。

至今，Timeline在中国的企业员工关系管理实践领域拥有良好的口碑。时线服务过数十家在企业社会责任领域处于领先地位的国际知名品牌，以及上千家企业；与众多品牌和企业形成了战略合作伙伴关系，与不少企业的连续合作年限长达5年或以上。务实、落地、从客户角度思考问题、专业、灵活是客户对Timeline服务的认可，也是Timeline一直秉持的服务理念。

Timeline坚信只要有企业的存在，员工关系管理是一个永不过时的话题。随着工业时代的变革，尤其近年来随着劳动力市场和外部环境的不断变化，如何促进企业内部的合作与和谐、实现可持续发展已成为企业越发关注的话题。虽然企业在引进技术、升级硬件设施方面采取了很多措施，但Timeline也目睹了很多引进精益生产的企业并没有实现成功的转型升级。Timeline始终认为员工关系管理是促进企业长期保有竞争力的重要经济增长点，随着生产模式的迭代，企业的员工关系也要迭代。

Timeline是中国ESG/CSR领域一直坚持只做能力建设，不做传统审核的为数不多的公司

这看起来非常的“小众”，而且挑战性很大，因为它“看不见”、“摸不着”，且不容易复制和规模化。虽然传统审核工作相对简单、可复制，但审核更关注企业是否达到标准，容易将企业的资源和关注点仅仅放在如何过审核上。同时，一刀切的做法在一定程度上抑制了企业不断进步的内在驱动力。

Timeline认为，超越审核的能力建设对促进企业可持续更有价值：

•        改变不是一蹴而就的，需要给予企业更多的时间和空间，有助于减少企业的抵触；

•        能力建设可以将企业有限的资源用于自身的改善上，而非疲于应对过审核；

•        能力建设更重视长期结果及改善过程，而审核关注短期的结果，前者能更充分调动企业寻求改善的内在动力和自主性，而非简单粗暴地执行标准；

•        有助于促进企业对社会责任的战略性思考。

能力建设远远高于审核，审核不能解决的问题需要通过能力建设来解决：

•        企业的结构性问题和深层次问题，需要通过深入了解企业，推动企业高层在观念、意识上做出改变，并获得高层支持；

•        通过能力建设，有助于与企业建立良好的咨询关系，在双方有更多的理解和信任的基础上，结合企业特点，为企业提供更有针对性的、更有建设性的改善建议。

Timeline坚信能力建设给企业所带来的改变将是根本性的、持久性的、各相关方多赢的。