通过员工参与、对话与合作，促进企业的可持续发展、达成企业与社会的双赢。
目前，越来越多的国际品牌及企业意识到了员工参与对企业的重要性以及改善员工关系管理的需求。尤其是近几年来，企业面临的竞争与压力愈发激烈，员工队伍日趋变化，这给供应链的稳定及可预期带来了一定挑战。如何促进企业内部的合作与和谐、实现可持续发展已成为国际品牌及企业越发关注的话题。促进企业劳资信任的提升、促进员工参与和赋权、开展工作场所的对话与合作，将最终有助于供应链的稳定和可预期，以及企业自身的可持续发展。
Timeline开展对话项目的主要方式包括：提升管理者与员工双方的沟通意识与能力，在企业内促进员工的直接与间接参与、建立沟通与对话机制、使用实用性强的工具与方法促进对话与合作活动的开展。
Timeline实践了从不同角度切入开展对话项目，包括从提升企业内的信息分享与透明度、促进企业可持续合规、建立有效运作的沟通机制、促进工作场所内的合作，以及促进企业与员工之间的协商等角度。在这个过程中，Timeline积累了丰富的实战经验。
Timeline在推动这类项目的过程中真实看到了企业的进步与工作场所氛围的改善，主要体现在劳资信任的增加、员工参与解决问题、员工和管理者在对话与合作中都得到了成长，具体体现在：
• 促进高层态度的转变：一开始雇主可能会有抵触情绪，在项目推动过程中逐渐让雇主和管理层认识到项目是多赢的，对各利益相关者均有益，能支持企业的可持续发展，高层的态度更能开放和支持
• 促进双方更理性、更冷静地对待问题和讨论问题，双方在态度和技巧方面都更成熟
• 工人提升了生活技能，职业生涯得到更好的发展
• 企业能看到对话项目给他们带来的真实好处，如：缺勤率减少、员工保留意愿增强、生产效率的提升、恶性冲突减少
自2008年以来，TIMELINE一直在推动品牌和企业开展工作场所对话项目，主要服务过的品牌和国际机构包括：adidas, H&M, New Balance, Puma，LEGO，IDH项目（Dell、HP、Philips、Microsoft等电子品牌参与），FLA（Microsoft和IKEA参与）、Tchibo等，参与对话项目的企业累计超过300多家。
